Сейчас многие торговые предприятия стараются всеми маркетинговыми способами продвинуть свой товар на рынок. В этом вопросе и могут помочь call-центры, на которые осуществляют обзвон клиентов через функцию «холодные звонки».
Благодаря такой функции, как обзвон клиентов, происходит презентация товара, где рассказывается о его свойствах. Основной задачей менеджера является налаживание контакта с клиентом. Как правило, call-центры выделяют под проекты специалиста в определенной сфере деятельности, который изучает концепцию ведения бизнеса через телефонный обзвон и разрабатывает структуру телефонного разговора.
Купить такие виды услуг можно у компании «Контакт-центр», которая занимается обработкой вызовов телефонных звонков по Москве. Также компания может предоставлять услуги диспетчерской службы, виртуального секретаря и проводить различные виды телефонных продаж. Благодаря услугам этой компании продавцы различных видов товаров могут наращивать базу клиентов. Некоторые бизнес-структуры могут через call-центру найти готовые решения для своего бизнеса. В основном услугами call-центра пользуются банковские и медицинское учреждения, различные виды автосалонов, а также туристических компаний.
Компания «Контакт-центр» предлагает своим клиентам автоматическую SMS-рассылку и другие виды услуг. Некоторые компании арендуют оператора на определенный период или его рабочее место. Именно через call-центр можно было продвинуть различного вида рекламную деятельность, которая значительно увеличит объемы продаж товаров и услуг.
Данный контакт-центр работает круглосуточно и сотрудничает с ведущими компаниями, такими как МТС, Единая арендная система, Мегафон и другими. Также у компании имеется более 300 операторских мест, которые ежедневно обрабатывают огромное количество звонков.
Более детально с услугами, предлагаемыми данной компанией, можно познакомиться на официальном сайте contcentr.ru и внимательно прочитать, что собой представляют эти услуги и какова их стоимость. Если у клиента возникают определенные вопросы, то можно заполнить электронную заявку и получить ответ на вопрос через электронную почту, либо заказать обратный звонок. Контактные данные фирмы представлены на официальном сайте, где имеется карта, на которой указано расположение офиса call-центра.
