В отелях 4 и 5 звёздочного уровня, наличие СПА является такой же неотъемлемой составляющей как бар или ресторан.
Именно поэтому подавляющее большинство хозяев отелей довольно серьёзно подумывают о создании у себя СПА. Необходимо заметить, что при правильном действии инвестор не только увеличивает привлекательность отеля, но и может ожидать дополнительный и довольно ощутимый источник поступления дохода.
Отели условно можно разделить на загородные и городские.
СПА-услуги в отелях загородного типа состоят в основном из программ ориентированных на более долгое нахождение клиента в СПА-комплексе. Неотъемлемые атрибуты данных программ — это врачебное наблюдение и предполагаемый результат, к примеру, снижение веса.
В городских отелях преимущественно СПА процедуры продолжительностью не больше 2 часов, рассчитанные на достижение скорого косметического и расслабляющего эффекта.
СПА комплекс в отеле городского типа
В отелях расположенных в городе, современные СПА комплексы рассчитаны на два типа клиентов: тех которые проживают в данном отеле и городская клиентура.
Те, кто непосредственно проживают в отеле, обычно находятся в нём в течение 1-3 дней и являются первоочередными потребителями услуг СПА комплекса. В случае если СПА не загружено клиентурой отеля, для которой оно создавалось, то существует вероятность привлечения внешней клиентуры. При таком варианте ориентировки СПА комплекса на два типа клиентуры дает возможность говорить о довольно высокой загрузке, устойчивой прибыли и довольно предсказуемых сроках окупаемости.
Стоит заметить, что бассейны и зона фитнеса часто не воспринимается как доходообразующий сегмент отельного СПА комплекса. В большинстве случаев, доступ в эти зоны свободен для проживающих, как входящий в стоимость проживания. В гостиницах высокого класса, которые располагаются в деловом секторе города, есть возможность приобретения посетителями из города абонемента на всю совокупность услуг (так называемая клубная система).
Пошаговое создание СПА в отеле
Ясно, что настоящее СПА в его современном понятии могут себе позволить те лучшие спа отели подмосковья, которые пока только находятся на стадии проектирования. Нынешние технологии позволяют создавать СПА комплекс, отталкиваясь от площади в 30 квадратных метров. Эту зону можно снабдить матами для экзотических массажей – и вы имеете более 30 позиций в услугах вашего мини СПА салона при гостинице. Из обслуги понадобятся лишь два массажиста, сменяющих друг друга.
Разобравшись с местом под СПА, хозяевам отелей приходится решать множество задач, какой набор процедур выбрать, что необходимо сделать, как расположить все на столь ограниченном пространстве, оборудование подбор и обучение персонала и в какие затраты все это выльется. На начальном этапе по-хорошему, требуется профессиональная консультация.
Для лучшего восприятия принципа организации отельного СПА разделим всё на этапы:
подготовка идеи.
создание проекта.
строительно-отделочные мероприятия.
установка и запуск оборудования
подготовка персонала.
подготовка и ввод предприятия в действие.
Период создания СПА комплекса в отеле может составлять до года. Правильная организация процессов создания комплекса, когда существует возможность вести некоторые этапы параллельно основным, позволит значительно сократить сроки.
Во сколько обходится СПА в отеле?
Расходы по некоторым этапам и работам обусловлены техническим заданием, производимыми работами, сложностью их выполнения и целым рядом сопутствующих факторов.
Сделать расходы более приемлемыми можно путём привлечения фирм предоставляющих комплекс услуг, использования многофункционального оборудования и применением недорогих приёмов отделки и декорирования помещений.
Период окупаемости в отельном СПА комплексе составляет от одного года до трёх лет с момента ввода в эксплуатацию и пропорционален вложенных средств, его посещаемости, ценовой политики и многих иных факторов.
В нынешних условиях рынка, когда достаточно высокая цена кредитов, а банковское кредитование осложнено, одним из приемлемых решений для желающего создать СПА хозяина отеля, это привлечение заинтересованных арендаторов работать как на пустых площадях, так и в действующем комплексе, долевое участие в СПА бизнесе или иные формы сотрудничества.
Но чтобы конкретно разговаривать с вероятными партнёрами о каких-либо цифрах, вначале необходимо пройти первый этап – разработка идеи. Этот документ даст возможность потенциальному вкладчику иметь ясное представление о качествах будущего бизнеса, необходимом объёме вложений и предстоящих издержках.
