В наше время у всех компаний есть свой корпоративный сайт. Но иногда отношение к сайту может быть посредственным и создается только для галочки. Но такое отношение неправильное. Сайт является не только частью имиджа компании, но и инструментом продаж. Сайт должен принести прибыль своему владельцу, а не стать просто очередной статьей расходов.
Для того чтобы сайт работал эффективно нужно понять кто ваш клиент. Какие вопросы вы можете задать про своих клиентов? Для этого дайте ответы на эти вопросы:
На какого покупателя ориентироваться? Для какого рынка рассчитана продукция? Это ограничится только вашим городом или распространится на весь мир? Какой возраст вашего потенциального покупателя? Какое у него социальное положение?
После того как все ответы будут даны, тогда станет многое понятно, что нужно сделать для развития сайта. Допустим, если большинство клиенток являются женщины, тогда и оформление сайта должно быть соответствующие.
Не забывайте, что на сайте нужно учитывать нужную специфику товаров и услуг.
Цели сайта различаются от видов товаров и услуг и способов того, как это их можно купить:
— возможность через сайт контактировать с отделом продаж, где покупатель может созвониться с менеджером по продажам посредством телефона или заполнить форму заявки. Для этого на сайте информации должно хватить, для того чтобы покупатель смог выбрать вашу компанию и товар;
— выбрать товар на сайте. Здесь целью является то, чтобы посетитель выбрал товар на сайте, а в магазин явились только ради того чтобы забрать свой заказ. Это все делается, для того чтобы обеспечить покупателю возможность выбора на месте. Информации о товаре должно быть достаточно. Для этого нужна фотография товара, цена за единицу и различные способы заказа и покупки;
— покупка товара через сайт. Для этого вы должны решить много задач: нужны несколько вариантов оплаты за услугу, сайт должен быть связан с бухгалтерией, наличие товаров должно вестись напрямую со складской системой.
Самое главное не забывайте про оптимизацию для поисковой системы. Этим вы сможете заняться самостоятельно или сделать заказ у специальных компаний. Выгоду из этой системы вы сможете получить, только если будете серьезно этим заниматься, а для этого нужно постоянно развивать свой корпоративный сайт.
